Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo Chatbots vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur das Nutzererl